A Quality® oferece o aprendizado necessário para sua equipe trabalhar com Qualidade e Produtividade. São cerca de 80 cursos para melhoria de sua competitividade:
Informações Gerais Carga Horária: 8hs OBJETIVO Capacitar profissionais para a atividade de Gestor do SGQ para auxiliarem, em suas respectivas empresas, a transição da 2008 para a 2015 ou para a implantação da 2015. A QUEM SE DESTINA Atuais RD’s, futuros Gestores do Sistema de Gestão da Qualidade, Gestores Departamentais, Coordenadores e Supervisores da Qualidade e profissionais que almejam conhecer, implementar, manter ou melhorar o Sistema de Gestão da Qualidade, com foco na agregação de valor e análise de risco para o negócio...
Leia MaisInformações Gerais Carga horária: 8hs OBJETIVO Oferecer aos participantes os conceitos, metodologias e ferramentas que possibilitam a realização da Análise e Melhoria de Processos. PÚBLICO-ALVO Executivos, Gerentes de áreas operacionais ou transacionais, Gestores de processos e Profissionais da qualidade. PROGRAMA – Conceitos básicos da qualidade; – PDCA; – MASP; – Ferramentas da Qualidade: Brainstorming / Brainwriting; Histograma; Gráfico de Pareto; Gráfico de Dispersão; Gráfico de Controle; Fluxograma...
Leia MaisInformações Gerais Carga horária: 8hs OBJETIVO Capacitar os participantes no correto entendimento sobre a abordagem por processo solicitada pela NBR ISO 9001. A QUEM SE DESTINA Gestores de processos, gerentes, executivos, profissionais da área de qualidade, RD´s e aos profissionais que se interessam pela área. PROGRAMA – As normas do SGQ: ISO 9000, 9001 e 9004 – Partes interessadas – Como identificar e incluir no SGQ – Como elas impactam nos processos – Princípios de Gestão da Qualidade – A base da...
Leia MaisInformações Gerais Carga horária: 8hs OBJETIVO – Parte 1: Apresentar e capacitar os participantes no entendimento do conjunto de normas da ISO 140001, com enfoque para os requisitos da ISO 14001, as fases de implementação e o SGA de acordo com a NBR ISO 14001. PROGRAMA: – Comitê Técnico 207 da ISO, estrutura e distribuição dos trabalhos; – Os elementos do Sistema de Gestão Ambiental (SGA); – Benefícios da implantação do SGA para as organizações; – Dificuldades e necessidades para a implantação...
Leia MaisInformações Gerais Carga horário: 8hs OBJETIVO Capacitar os participantes na estruturação de um conjunto de Indicadores Gerenciais voltados para o monitoramento do tripé Qualidade, Prazos e Custos, possibilitando medir o real desempenho da organização para garantir a correta tomada de decisão, e apresentar as técnicas de construções de Indicadores da Qualidade voltados inclusive às medições para o Sistema de Gestão da Qualidade – ISO 9001. A QUEM SE DESTINA Aos executivos, diretores e gerentes que buscam obter um melhor...
Leia MaisInformações Gerais Carga horária: 8hs OBJETIVO Com um mundo cada vez mais globalizado, caracterizado por mudanças cada vez mais rápidas, o público consumidor mais exigente e uma conseqüente diversidade maior de produtos, o mercado exige empresas cada vez mais ágeis e enxutas. O sistema de gestão “Lean Manufacturing” vem dar sustentação a estas exigências cada vez mais urgentes, para manter a competitividade e o crescimento sustentado no mundo empresarial. Este curso se propõe a dar informações claras e objetivas...
Leia MaisInformações Gerais Carga horária: 8hs OBJETIVO Oferecer aos participantes a visão correta sobre os Sistemas de Custeio, com ênfase em Custeio Variável. A QUEM SE DESTINA Diretores, executivos, gerentes, vendedores e analistas de custos interessados em conhecer a metodologia de Custeio Variável para definir custo de produto, especificar preço de venda, analisar margem de contribuição, analisar possibilidades de redução de custos e para definir nova base de cálculo para comissão sobre vendas. OBS: O participante deverá trazer...
Leia MaisInformações Gerais Carga horária: 8hs OBJETIVO Como utilizar o CEP a garantir que o processo de fabricação está sob controle. Proporcionar os conceitos e a metodologia para monitorar e controlar processos através de técnicas estatísticas. A QUEM SE DESTINA Diretores, Gerentes e Supervisores das áreas: Industrial, Manufatura e Qualidade. PROGRAMA . Conceito de Controle Estatístico do Processo (CEP) . Variação . Amostra / População . Média da amostra . Desvio-padrão . Curva de Gauss (ou curva do sino) . Processos estáveis x...
Leia MaisInformações Gerais Carga horária: 16hs OBJETIVO Capacitar os participantes no entendimento e aplicação das principais Ferramentas da Qualidade que têm como objetivo auxiliarem poderosamente na solução dos diversos tipos de problemas em uma organização. Afinal, não se fazem grandes melhorias enquanto problemas reincidentes fizerem parte do dia a dia da empresa. A QUEM SE DESTINA Gerentes, gestores, supervisores e líderes de departamentos, profissionais da área da Qualidade e a todos que desejam conhecer as mais importantes...
Leia MaisInformações Gerais Carga horária: 8hs OBJETIVO Capacitar profissionais na elaboração de Mapeamento de Processo – desde os passos iniciais até sua complementação gráfica. Supervisores, Gerentes e Diretores terão um novo entendimento da organização quando participarem deste curso. Numa linguagem extremamente prática e objetiva, os participantes entenderão o verdadeiro conceito do Mapeamento de Processo e sua importância para a organização, quebrando o tabu departamentalista que é o grande vilão da má comunicação...
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