Marcadas pelo mais significativo aumento da capacidade produtiva, as décadas do pós-Segunda Guerra foram pela primeira vez na história um momento diferenciado - onde oferta superou a demanda.

Naquela época, nasceram as principais ferramentas para melhoria e ganho de produtividade – todas elas com foco no aumento da produção, objetivo primário para atender ao mercado até então reprimido.

Nas décadas finais do Século XX – seja mais anos, menos anos, dependendo do país – a utilização intensiva dessas ferramentas, aliada ao significativo salto tecnológico,

a oferta já superava em muito a demanda, formando assim o caldo propício para a gestação da Qualidade – consequência natural de uma conjuntura de concorrência em mercado de oferta.

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