Decidir entre centralizar ou descentralizar objetivando apenas os custos e despesas é incorreto. Esta decisão é absolutamente mais estratégica do que tática, devendo estar atrelada ao modus operandi condizente para a organização.
A humanidade sempre teve sua capacidade produtiva efetiva abaixo da demanda desejada. O Séc.XX iniciou
nesta condição, o que provocou estudos e implantações de técnicas industriais inicialmente para o aumento da produção e em seguida para a melhoria da produtividade. Nascem naquele período os estudos de tempos, métodos de trabalho, linhas de produção, o controle estatístico de processo, e em seguida as técnicas de planejamento da produção. A ênfase era produzir e a gestão da empresa estava voltada ao aumento da produção para atender à voracidade da demanda. O mercado comprava sem que as empresas tivessem esforços de vendas. Por outro lado, a física brindou o início daquele século com as mais exuberantes descobertas e teorias, como nunca havia ocorrido; a Teoria da Relatividade e Teoria Quântica levaram aos píncaros as possibilidades de futuras tecnologias.
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