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ISO 9001 completa 25 anos
Por: Prof. Oceano Zacharias

Em 26 de março de 1987, foi oficialmente lançada a primeira norma da família ISO 9000. Enquanto para nós era uma novidade, para os Estados Unidos e muitos países da Europa ela surgiu como uma velha conhecida: era a BS 5750 com outro nome. Mas isto não tirou o brilho do lançamento, afinal oficializava-se a primeira norma com foco em qualidade de abrangência internacional, com aval plurinacional. Um belíssimo primeiro passo!

 

Leia mais sobre este artigo publicado no Boletim ABNT volume 10 nº 117 em maio/2012 acessando o link a seguir:



 



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