OBJETIVO
A novíssima ISO 9004 fornece as diretrizes fundamentais para que uma organização torne-se ou mantenha-se sustentável, isto é, tenha sucesso perene. O objetivo deste curso é apresentar e debater os tópicos desta inovadora Norma.
A QUEM SE DESTINA
Aos executivos, Diretores, Presidentes, Diretores e Gerentes de empresas ou corporações que desejam avaliar a estratégia adotada pela empresa
Pré-requisito: Recomendável ter conhecimento da NBR ISO 9001
PROGRAMA
· O que é, estrategicamente, sustentabilidade
· Partes interessadas da organização (stakeholders)
· Gerenciar a organização para o sucesso sustentável
· Formulação de estratégias e políticas – planejamento e desmembramento
· Gestão de recursos
· Monitoramento, medições, análise e revisão
· Melhorias, inovação e aprendizagem
COORDENAÇÃO
Prof. Oceano Zacharias
Físico, Estatístico-Matemático e Engenheiro de Produção formado pela Escola Politécnica da USP, com Especialização em Administração Empresarial no Brasil e no exterior. Especialista nas áreas de Qualidade, Planejamento, Custos, Produtividade e Responsabilidade Social. Diretor da
INFORMAÇÕES
. Data: 24 de junho de 2014, das 8h30 às 17h00.
. Local:
. Investimento: R$ 420,00 por participante - Solicite os descontos progressivos:
- de 04 a 07 inscrições da mesma empresa: 15% de desconto
- 08 ou mais inscrições da mesma empresa: 20% de desconto
. Inclui: Apostila contendo cópia dos slides apresentados em PowerPoint durante o curso, material didático, Certificado, Coffee Break (manhã e tarde) e revistas especializadas.
. Inscrição: Enviar ficha abaixo para o fax 11 5083.0001 ou e-mail [email protected]
. Forma de Pagamento: Através de Boleto Bancário ou Cartão de Crédito.
. Consulte sobre a realização deste curso in company
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Atenção: Muito Importante!!!
INFORMAÇÕES AO PARTICIPANTE – POLITICA PARA PARTICIPAÇÃO DOS TREINAMENTOS QUALITY®
- Em caso de impossibilidade de comparecimento no dia do curso o inscrito deverá comunicar à QUALITY com pelo menos 5 (cinco) dias antes da data prevista.
- Caso o pagamento já tenha sido efetuado, o valor pago poderá ser utilizado para a realização do mesmo, ou de outro curso de igual valor nas datas disponíveis, sem nenhum ônus. A devolução de valores se restringirá a 80%, sendo que 20% será retido para cobrir taxas administrativas, isto não inclui entrega do material didático e afins. As devoluções serão feitas com um prazo de 30 (trinta) dias após a solicitação.
- Cancelamentos e transferências que ocorram por parte da QUALITY®, que impossibilitem a participação do candidato, a devolução do valor pago será feita integralmente, com prazo de 20 (vinte) dias após a solicitação.
- A QUALITY® se reserva o direito de cancelar o curso com até 24 (vinte e quatro) horas antes de sua realização caso não tenha inscrições suficientes para viabilizá-lo. Neste caso, o participante que já pagou tem as seguintes opções:
- Restituição do valor total;
- Permanência da inscrição para o mesmo curso a ser remarcado ou outro curso de mesmo valor;
- Troca por produtos da QUALITY expostos em sua loja virtual: www.LojaQuality.com.br
- Substituição de participante somente poderá ocorrer se avisado a QUALITY® com uma prévia de 5 (cinco) dias.
- A QUALITY reserva-se o direito de alterar datas, horários, locais ou mesmo cancelar programas de acordo com o número de interessados, nestes casos todos os inscritos serão previamente avisados.
- Nossos Cursos e Palestras lhe darão direito ao material didático impresso e não eletrônico. Pedimos não insistir!
- O participante receberá o Certificado de Participação se tiver 100% (cem por cento) de presença no curso.
